城市化浪潮下，如何破解“越老越孤獨(dú)”

　　近年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)一體融合發(fā)展的不斷推進(jìn)，現(xiàn)代化設(shè)施日益完善，高樓林立、車(chē)水馬龍正塑造著社會(huì)新圖景。然而，在這背后，龐大的老年人群體正面臨一種“熟悉的陌生”——曾經(jīng)的街坊鄰里四散，子女因工作忙碌無(wú)暇陪伴，甚至一日三餐都成了難題……熟人社會(huì)的瓦解、代際居住的分離、社區(qū)聯(lián)結(jié)的減弱，使得許多老人的精神世界日漸孤寂。

　　浙江省老齡工作委員會(huì)辦公室發(fā)布的《2024年浙江省老年人口和老齡事業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，截至2024年底，全省60歲及以上老年人口1405.01萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?7.36%，比上年同期增加65.61萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)4.90%。如何讓老年人在生活中不僅“老有所養(yǎng)”，更能“老有所樂(lè)”“老有所為”，讓老年人從“養(yǎng)老”邁向“享老”，成為城市化進(jìn)程中亟待破解的社會(huì)命題。記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，浙江各地通過(guò)一系列溫暖而有力的探索，逐步化解老年人的孤獨(dú)困境，讓“夕陽(yáng)紅”更有溫度、更有尊嚴(yán)。

　　物質(zhì)托底：從“有得養(yǎng)”到“養(yǎng)得好”

　　城市化進(jìn)程中，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能弱化，老年人尤其是獨(dú)居、空巢群體，在吃飯、就醫(yī)等基本生活方面面臨現(xiàn)實(shí)困難。

　　“他們習(xí)慣燒一回菜吃兩三天，我心里真不是滋味?！丙愃芯皩幙h大漈鄉(xiāng)黨員潘文娥對(duì)記者說(shuō)。她是全縣首批“加雙筷子”行動(dòng)助餐點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，每天為鄰近4名高齡老人準(zhǔn)備午餐。景寧作為典型的山區(qū)縣，農(nóng)村“空心化”嚴(yán)重，部分居住在偏遠(yuǎn)自然村的老人難以享受居家養(yǎng)老村級(jí)照料中心的就餐照料等服務(wù)?；诖?，今年以來(lái)，該縣推出了以“加雙筷子”為主導(dǎo)的鄰里互助行動(dòng)，以“就近結(jié)對(duì)”的方式，動(dòng)員常住村、意愿強(qiáng)的黨員干部帶頭成立鄰里互助點(diǎn)作為助餐樞紐，不僅解決了老人的“吃飯難題”，更系緊了黨群“連心繩”。

　　在臺(tái)州，一種更具系統(tǒng)性的“雙齡共養(yǎng)”模式正在鋪開(kāi)。臺(tái)州市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“不是財(cái)政投入不足，而是資源配置錯(cuò)位；不是沒(méi)錢(qián)建，而是建了用不好。”通過(guò)黨建引領(lǐng)，臺(tái)州市盤(pán)活閑置空間超9.2萬(wàn)平方米，建成134家“朝夕相伴”雙齡共養(yǎng)服務(wù)綜合體，惠及老人、幼兒34.1萬(wàn)人。路橋區(qū)新橋鎮(zhèn)華章村“朝夕相伴”雙齡共養(yǎng)服務(wù)綜合體創(chuàng)新“中心廚房+助餐點(diǎn)+送餐入戶”體系，通過(guò)整合路橋區(qū)社發(fā)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)資源、本地菜園直供渠道和黨員志愿服務(wù)隊(duì)，不僅讓老人和嬰幼兒享受實(shí)惠餐食，還為周邊12個(gè)村社的200余位老人提供送餐上門(mén)服務(wù)。90歲的獨(dú)居老人李大爺端著餐盤(pán)，笑容滿面：“紅燒肉軟爛，青菜清甜，一頓飯才八毛錢(qián)?！?/p>

　　年齡的增長(zhǎng)往往伴隨著慢性病多發(fā)、醫(yī)療需求上升的現(xiàn)實(shí)，健全、可及的醫(yī)療保障體系對(duì)老年人來(lái)說(shuō)尤為重要，可謂是安享幸福晚年的基石。

　　為將專(zhuān)業(yè)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為老年人觸手可及的日常守護(hù)，溫州龍港市醫(yī)養(yǎng)康教研示范園引進(jìn)20家三甲醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院醫(yī)療資源，建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，提供助醫(yī)、助行、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，構(gòu)建“慢病靠醫(yī)養(yǎng)、急病轉(zhuǎn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的服務(wù)閉環(huán)，有效緩解了老年群體的現(xiàn)實(shí)焦慮，成為“醫(yī)養(yǎng)融合”新模式的一個(gè)生動(dòng)縮影。入住近兩年的方爺爺感慨：“有個(gè)頭疼腦熱，一個(gè)電話醫(yī)生和護(hù)士就來(lái)了，我們很滿意?！?/p>

　　金華市婺城區(qū)新獅街道柳湖花園社區(qū)則主動(dòng)對(duì)接金華廣福醫(yī)院、街道衛(wèi)生院及轄區(qū)民眾藥房等專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，整合“專(zhuān)家義診團(tuán)”“移動(dòng)門(mén)診隊(duì)”與“AI問(wèn)診小組”三支專(zhuān)業(yè)志愿力量，通過(guò)每月“專(zhuān)家坐診”、每周“上門(mén)會(huì)診”、實(shí)時(shí)“在線問(wèn)診”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療便民服務(wù)從臨時(shí)性活動(dòng)向常態(tài)化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化升級(jí)。

　　物質(zhì)層面的養(yǎng)老保障，關(guān)鍵在于資源的精準(zhǔn)投放與高效整合。只有打通政策、資金、服務(wù)之間的壁壘，才能讓老年人“養(yǎng)得好”不再是口號(hào)。

　　精神滋養(yǎng)：從“被贍養(yǎng)”到“被需要”

　　如果說(shuō)物質(zhì)保障是“養(yǎng)老”的基石，那么精神慰藉則是“享老”的核心。在城市化進(jìn)程中，傳統(tǒng)的街巷里弄被封閉式小區(qū)取代，左鄰右舍的串門(mén)閑聊變成了電梯里的點(diǎn)頭之交。老年人容易成為“情感孤島”，亟須社會(huì)關(guān)系的重建與自我價(jià)值的重塑。

　　杭州市拱墅區(qū)湖墅街道通過(guò)社會(huì)組織培育與社區(qū)服務(wù)升級(jí)，探索出一條“情感陪伴”新路徑。扎根社區(qū)的“一緒公益”由4位“90后”組建，以“陪伴者”的身份介入老人生活。他們?yōu)楠?dú)自照料3名智殘兒子的90多歲奶奶提供“植物療愈”、認(rèn)知癥干預(yù)；為90多歲的宋史研究學(xué)者提供四年如一日的關(guān)懷與情感互動(dòng)，使老人臨終前仍感念“遇到忘年交的人生很滿足”。這種“雙向情感鏈接”守護(hù)的不僅是老人的生活，更是他們的心靈。

　　在溫州市甌海區(qū)，老干部成為社區(qū)治理的“銀色力量”。區(qū)委組織部挖掘254名銀色人才，其中55人擔(dān)任業(yè)委會(huì)成員，帶動(dòng)3500余名銀發(fā)志愿者參與小區(qū)治理?！袄细刹坎粌H是‘被服務(wù)者’，更是‘服務(wù)者’，他們?cè)趨⑴c中找回價(jià)值感?！碑T海區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　金華市武義縣溪南社區(qū)則通過(guò)“懷舊工坊”“紅色鄰舍家”等項(xiàng)目，重建老年人的社會(huì)聯(lián)結(jié)。72歲的王大爺珍藏的老式收音機(jī)在“懷舊工坊”這個(gè)以“老物件+共同記憶”為核心的空間中展出，成為喚醒鄰里記憶的媒介。“在這里，就仿佛回到了曾經(jīng)的街巷里弄?！蓖醮鬆斦f(shuō)。如今，“懷舊工坊”已收藏500余件老街坊的老物件，助力療愈老年人的情感孤獨(dú)。社區(qū)還設(shè)立“紅色鄰舍家”議事廳，把議事角搬到老人常聚的廣場(chǎng)，圍繞老人關(guān)心的電梯加裝、適老化改造、老年食堂等問(wèn)題一起商量著辦，讓他們真正成為社區(qū)治理的“參與者”。

　　精神養(yǎng)老的核心在于“角色轉(zhuǎn)變”——讓老年人從被動(dòng)的“被贍養(yǎng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“價(jià)值創(chuàng)造者”，在參與中找回歸屬感與尊嚴(yán)。當(dāng)老年人積累一生的經(jīng)驗(yàn)、智慧、威望與閑暇時(shí)間，能夠在社區(qū)公共空間中找到釋放的出口，并得到社會(huì)的認(rèn)可與尊重時(shí)，那種由內(nèi)而生的充實(shí)感和與社會(huì)的緊密聯(lián)結(jié)感，便是驅(qū)散孤獨(dú)最堅(jiān)實(shí)的力量。

　　機(jī)制創(chuàng)新：從“單點(diǎn)突破”到“系統(tǒng)重構(gòu)”

　　化解“越老越孤獨(dú)”，不能僅靠零星嘗試，還須構(gòu)建可持續(xù)、可復(fù)制的制度體系。

　　在溫州龍港市，一場(chǎng)從“養(yǎng)老”到“享老”的系統(tǒng)性變革正在推進(jìn)。通過(guò)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”建設(shè)，曾被遺忘的“邊角地”變?yōu)榭诖珗@，社區(qū)舊廠房改造為“幸福之家”養(yǎng)老公寓，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人的“嵌入式”服務(wù)。同時(shí)，龍港市新時(shí)代文明實(shí)踐中心開(kāi)設(shè)智能手機(jī)應(yīng)用課堂，讓老年人實(shí)現(xiàn)能自己在網(wǎng)上掛號(hào)、買(mǎi)高鐵票。

　　臺(tái)州市探索公建民營(yíng)、公民共建等模式，引進(jìn)511家國(guó)企、社會(huì)組織入駐雙齡共養(yǎng)綜合體，通過(guò)陣地共享、社工幫管、服務(wù)補(bǔ)貼、信貸支持等方式，引導(dǎo)合作機(jī)構(gòu)降本增效、微利運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)養(yǎng)老托育收費(fèi)較市場(chǎng)均價(jià)降低32%。

　　溫州甌海區(qū)構(gòu)建“講臺(tái)、平臺(tái)、舞臺(tái)”三位一體的銀色人才激勵(lì)體系，讓老干部在小區(qū)治理中“說(shuō)話有分量、干事有底氣”。通過(guò)典型案例匯編、經(jīng)驗(yàn)分享、評(píng)選表彰等方式，激發(fā)老年人參與治理的積極性。

　　機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵在于“融合”——部門(mén)之間的融合、資源之間的融合、代際之間的融合。只有打破制度與認(rèn)知的圍墻，才能實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)突破”到“系統(tǒng)重構(gòu)”的躍升。

　　記者手記

　　“越老越孤獨(dú)”并非一個(gè)無(wú)解的命題，其背后交織著空間隔離、數(shù)字鴻溝、情感缺失和價(jià)值感消退等多重因素。化解之道，也必然是一項(xiàng)需要系統(tǒng)思維、多方協(xié)力的社會(huì)工程。

　　城市化不應(yīng)是情感的荒漠化，老齡化也不應(yīng)是價(jià)值的終點(diǎn)站。浙江的實(shí)踐告訴我們，化解“越老越孤獨(dú)”，既要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障，也要有溫暖的精神滋養(yǎng)；既要有政府的制度設(shè)計(jì)，也要有社會(huì)的多元參與；既要有社區(qū)的硬件支撐，也要有人文的情感聯(lián)結(jié)。

　　正如一位基層干部所說(shuō)：“老年人不是社會(huì)的負(fù)擔(dān)，而是待開(kāi)發(fā)的資源。”在溫州市甌海區(qū)，老干部成為社區(qū)治理的“奇兵”；在杭州湖墅街道，年輕人與老年人結(jié)成“忘年交”；在臺(tái)州，“一老一小”在“朝夕相伴”中彼此溫暖。這些實(shí)踐，不僅是對(duì)養(yǎng)老模式的創(chuàng)新，更是對(duì)城市文明內(nèi)涵的重新定義。

　　未來(lái)，隨著人口老齡化程度加深、城市化進(jìn)程加快，“越老越孤獨(dú)”的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻，但浙江的探索讓我們有理由相信：只要以系統(tǒng)思維重構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系，以人文情懷滋養(yǎng)老年精神世界，我們就能在城市的鋼筋水泥中，為老年人筑起一座座“心靈港灣”。